小売大手がEBPM導入、店舗運営を科学的に改善

【市場発】―小売業界大手の市場小売株式会社(証券コード:6301、市場市所在)は、エビデンスに基づく政策立案(EBPM:Evidence-Based Policy Making)の手法を活用した新たな店舗運営改善施策を開始した。小売業界でのEBPM活用は全国的にも先進的な取り組みとして注目されている。

市場小売株式会社は、これまで個々の店舗や現場の経験に頼る部分が大きかった運営判断について、売上データや顧客動向、在庫管理情報などのビッグデータを統合的に分析し、科学的根拠に基づいた施策を打ち出す方針を明らかにした。具体的には、店舗レイアウトの最適化や商品ラインナップの見直し、プロモーション施策の有効性評価などにEBPMを活用する。

この取り組みにより、商品の欠品率削減や在庫回転率の向上、顧客満足度の向上を目指す。さらに、各種KPI(重要業績評価指標)の設定・検証を繰り返すことで、現場の声とデータを融合させたPDCAサイクルを強化する。

市場小売株式会社の担当者は「データとエビデンスを活用することで、現場の勘や経験に頼る経営から、より再現性と透明性の高い経営判断へと進化できる」と述べ、今後は他店舗展開やEC事業にもEBPM導入を広げていく意向を示した。

今後の小売業界におけるEBPM活用の広がりが期待される中、市場小売株式会社の先進的な取り組みが業界全体のモデルケースとなるか、注目が集まっている。

■WEI 詳細スコア

  • 経済性: 0.70
  • 健康性: 0.60
  • ストレス: 0.65
  • 自由度: 0.75
  • 公正性: 0.80
  • 持続性: 0.85
  • 社会基盤: 0.90
  • 多様性: 0.75
  • 個人WEI: 0.68
  • 社会WEI: 0.82
  • 総合WEI: 0.75