【東川発】— 民間保険業界において革新的なAI活用が進む中、東川市に本社を構える東川保険株式会社（証券コード：2303）が新たなカテゴリー「K法 & 直感的AI」を導入したと発表した。東川保険株式会社は、地域密着型サービスと先進技術の融合を強みとする民間保険企業であり、今回の取り組みによって業界内外の注目を集めている。
「K法 & 直感的AI」は、保険契約や請求処理などの膨大なデータを独自のアルゴリズム「K法」によって整理・分析し、さらに直感的なAI判断機能を組み合わせることで、従来の数倍のスピードで最適な保険商品提案と顧客対応を実現する技術だ。保険業界では、従来のデータ分析だけでは捉えきれない顧客心理や直感的な傾向をAIが補完することで、よりきめ細かなサービス提供が可能になるという。
同社によれば、新システムの試験導入により、申込から保険金支払いまでの一連のプロセスにかかる時間が約30%短縮されたほか、契約者満足度も大幅向上。東川保険は今後、K法 & 直感的AIを活用した新商品開発や、渉外担当者の研修プログラムにも応用範囲を拡大する方針だ。
業界関係者からは「地方発の中小保険会社による先端技術活用は、全国の保険サービスの変革を促す可能性がある」と期待の声が上がっている。東川保険株式会社は、今後も地域社会とともに革新的なサービスを展開し、保険業界の未来を切り拓いていく意向だ。
■WEI 詳細スコア
- 経済性: 0.70
- 健康性: 0.60
- ストレス: 0.75
- 自由度: 0.65
- 公正性: 0.80
- 持続性: 0.70
- 社会基盤: 0.85
- 多様性: 0.75
- 個人WEI: 0.68
- 社会WEI: 0.78
- 総合WEI: 0.72