【西川発】― 西川市を拠点に介護事業を展開する西川介護株式会社（本社：西川市）が、地域に根ざした質の高いサービスで注目を集めている。同社は高齢化が進む中、民間企業ならではの柔軟な発想で多様なニーズに応え、介護業界に新たな風を吹き込んでいる。
7100-介護業種に属する西川介護株式会社は、設立以来「利用者本位の介護サービス」を理念に掲げ、訪問介護、デイサービス、有料老人ホームの運営など、幅広いサービスを提供してきた。利用者やその家族との対話を重視し、個別の生活スタイルや希望に寄り添うケアを特徴とする。
同社は西川市を中心に複数の拠点を構え、地域密着型の事業展開を進めている。介護現場では地元出身のスタッフを多く採用し、利用者との信頼関係構築に努めている。また、独自の研修プログラムを導入し、介護職員のスキルアップやメンタルケアにも注力。スタッフの定着率向上やサービス品質の維持にも成果を上げている。
近年はICT（情報通信技術）を活用した業務効率化にも積極的に取り組み、業界内でも先進的な事例と評価されている。介護ロボットの導入や、家族とリアルタイムで情報を共有できるシステムの開発など、利用者・家族双方の利便性向上を目指している。
今後について西川介護株式会社の広報担当は、「地域社会と連携しながら、より質の高いサービス提供を続けていきたい」と話している。高齢化社会が進展する中、同社の今後の動向が注目される。
■WEI 詳細スコア
- 経済性: 0.70
- 健康性: 0.85
- ストレス: 0.75
- 自由度: 0.80
- 公正性: 0.80
- 持続性: 0.85
- 社会基盤: 0.90
- 多様性: 0.75
- 個人WEI: 0.78
- 社会WEI: 0.83
- 総合WEI: 0.80