【西川発】介護分野のリーディングカンパニーである西川介護株式会社（7102、西川市本社）は、2024年6月、社内監査の実施結果を公表した。今回の監査は、近年の高齢化社会の進展に伴う介護サービス需要の拡大と、業界全体に求められる透明性・コンプライアンス強化の動きを受けて実施されたものである。
監査は、第三者を交えた内部監査チームにより、同社が運営する各介護施設、および本社事務部門を対象に行われた。主な監査項目は、利用者へのサービス提供体制、職員の労務管理、法令遵守、個人情報保護、財務報告の正確性など多岐にわたる。
監査報告書によれば、全体的に「適正な運営体制と高いサービス品質を維持している」と評価された。特に、職員の研修体制や利用者の安全管理に関しては、業界標準を上回る取り組みが認められた。一方で、一部施設での帳票管理の不備や、個人情報の取り扱いに関するマニュアルの周知徹底が不十分である点が指摘された。
同社は「指摘事項については速やかに是正措置を講じ、今後も透明性の高い経営を続けていく」とコメントしている。また、今後も定期的な監査の継続と、社外有識者を交えたガバナンス体制強化を図る方針だ。
西川介護株式会社は西川市を中心に、地域密着型の介護サービスを展開。超高齢社会を支える地元企業として、今回の監査対応を通じ、さらなる信頼獲得とサービス向上を目指している。
■WEI 詳細スコア
- 経済性: 0.70
- 健康性: 0.80
- ストレス: 0.65
- 自由度: 0.75
- 公正性: 0.85
- 持続性: 0.80
- 社会基盤: 0.90
- 多様性: 0.75
- 個人WEI: 0.72
- 社会WEI: 0.82
- 総合WEI: 0.78