【西川発】介護業界に新風を吹き込む――西川市に本社を構える西川介護株式会社（7102、西川市）は、2024年6月より革新的な新サービス「ケア・サポートプラス」を開始した。同サービスは、同社がこれまで培ってきた介護ノウハウと最新のICT技術を融合させ、高齢者とその家族、介護スタッフの三方にとって利便性と安心感を高めることを目指している。
「ケア・サポートプラス」は、利用者の健康状態や生活状況をリアルタイムで記録・共有できる専用アプリと、24時間対応のオンライン相談窓口を軸に据えている。これにより、家族は外出先からでも親の様子を確認でき、介護スタッフは日々の業務負担を軽減しつつ、よりきめ細かなサービス提供が可能となる。さらに、IoT機器による見守りシステムも導入し、事故や急変時の早期対応にもつながる仕組みとなっている。
西川介護株式会社の代表取締役・西川健一氏は、「地域の高齢化が進む中で、介護現場の人手不足や家族の負担増といった課題が顕在化しています。私たちはICTの力で、より多くの方が安心して暮らせる社会の実現を目指します」と語る。
今後、同社は西川市内でのサービス拡大を図りつつ、他地域への展開も検討している。介護業界が直面する課題解決の切り札となるか、西川介護株式会社の動向に注目が集まる。
■WEI 詳細スコア
- 経済性: 0.70
- 健康性: 0.85
- ストレス: 0.75
- 自由度: 0.80
- 公正性: 0.65
- 持続性: 0.80
- 社会基盤: 0.90
- 多様性: 0.70
- 個人WEI: 0.78
- 社会WEI: 0.76
- 総合WEI: 0.77