西川保険、AI活用で新保険商品を開発へ

【西川発】西川市に本社を構える保険業界の老舗、2302-西川保険株式会社（以下、西川保険）は、先進的な「K法」と「直感的AI」を活用した新しい保険商品開発に着手したことを発表した。地元経済界や同業他社からも注目を集めている。

西川保険は、創業以来70年以上にわたり地域密着型の保険サービスを提供してきた。近年、保険業界を取り巻く環境は大きく変化しており、顧客ニーズの多様化やデジタル化の波が押し寄せている。こうした時代の流れに対応するため、同社は独自の「K法」（顧客行動分析手法）と、AIによる直感的なリスク予測モデルの導入を決断した。

「K法」は、顧客の行動パターンやライフステージ変化、事故リスクなどを多角的に分析することで、従来以上にきめ細かい商品設計を可能にする。さらに、直感的AIは過去の膨大なデータをもとに、将来的なリスクや最適な補償内容を自動的に提案。顧客は複雑な選択をせずとも、自身に最適な保険プランを直感的に選ぶことができる。

西川保険の松本浩司社長は、「地域の皆さまにより安心で分かりやすい保険サービスを届けたいという思いから、最先端の技術導入を決断しました。今後も変化を恐れず、新しい価値を創造していきます」と意気込みを語った。

同社は今後、2024年秋をめどに新商品投入を計画しており、保険業界のデジタル変革をリードする存在として期待が高まっている。