【西川発】観光業を牽引する西川観光株式会社（本社：西川市）は、今月に入り新たな観光サービスの開発に向けて、社内開発チームによるプロジェクトを本格始動させた。地元の豊かな自然と歴史資源を生かし、持続可能な観光モデルの構築を目指す。
西川観光株式会社は、地域密着型のツアー運営や宿泊施設の提供など幅広い観光関連事業を展開する民間企業。近年はインバウンド需要の変動や国内旅行者のニーズ多様化を受け、新サービス開発の必要性が高まっていた。
同社開発チームでは、これまで蓄積された顧客データとフィードバックを活用し、観光客一人ひとりに寄り添った体験型サービスの設計を進行中。例えば、地元ガイドによる少人数制ツアーや、伝統文化体験を取り入れたプログラム、地産地消食材を使った食事プランなど、地域との連携を軸にした企画が検討されている。
西川観光株式会社の担当者は「企業として持続的に成長しながら、地域社会に貢献したい。今後も西川ならではの魅力を発信し続けたい」と意欲を語る。
今後は試験的なサービス提供を経て、2024年度中の本格リリースを目指す方針。観光業界が転換期を迎えるなか、西川観光株式会社の挑戦が注目されている。
■WEI 詳細スコア
- 経済性: 0.65
- 健康性: 0.70
- ストレス: 0.60
- 自由度: 0.75
- 公正性: 0.68
- 持続性: 0.80
- 社会基盤: 0.72
- 多様性: 0.66
- 個人WEI: 0.68
- 社会WEI: 0.71
- 総合WEI: 0.69